코로나 상생 소비 지원금 Q&A

코로나 상생 소비 지원금 Q&A

코로나 상생 소비 지원금 Q&A 입니다.

 

상생소비지원금(캐시백) 사업이 무엇인가요? 

지역경제 활성화와 소비회복 촉진을 위해 신용 또는 체크카드를 2분기 월평균 사용액보다 3% 많이 쓰면, 3%를 넘는 증가분의 10%를 1인당 월 10만원까지 현금성 충전금으로 환급해 주는 사업입니다. 

예를 들어, 2분기(4~6월) 월평균 신용 또는 체크카드사용액이 100만원이고, 10월 카드사용액이 153만원인 경우, 증가액 53만원(153만원-100만원) 중 3만원(2분기 월평균 사용액 100만원의 3%)을 공제한 50만원의 10%인 5만원을 지급합니다.

언제부터 시행하나요? 

2021년 10월 1일부터 11월 30일까지 두 달간 시행될 예정이며, 재원 소진시에는 조기 종료될 수 있습니다.

캐시백은 언제 받고 어떻게 쓸 수 있나요? 

지원금(캐시백)이 발생한 경우 다음달 15일(11.15일, 12.15일)에 전담카드사 카드로 자동 지급됩니다. 지원금은 지급 즉시 사용할 수 있고, 카드 결제시 우선적으로 차감됩니다.

캐시백 사용에 제약은 없나요?

캐시백 사용처에 대한 제약은 없으며, 사실상 현금과 동일하게 사용 가능합니다. 다만, 지급된 캐시백은 유효기간(’22.6.30일) 내에 사용하셔야 하며 기한 내 사용하지 못한 캐시백은 소멸됩니다. 또한, 캐시백의 전제가 되는 카드 사용액을 취소할 경우, 다음 회차에 지급되는 캐시백에서 차감되거나, 카드사에서 청구 시 반납하실 수 있습니다.

10월, 11월에 어디에서 써야 실적으로 인정되나요?

신용‧체크카드 국내 사용분 중 사업 취지에 부합하지 않는 일부 업종*을 제외하고는 모두 인정됩니다. 

* 대형마트, 대형 백화점(아울렛 포함), 복합 쇼핑몰, 면세점, 대형 전자전문 판매점, 대형 종합 온라인몰, 홈쇼핑, 유흥업종, 사행업종, 신규 자동차 구입, 명품전문매장, 실외골프장, 연회비 등 비소비성 지출.

실적 인정 업종을 예로 들면, 상생국민지원금 사용처는 거의 대부분 해당하며, 추가로 중대형 슈퍼마켓, 영화관, 배달앱, 전문온라인몰, 호텔·콘도, 대형 병원·서점·학원, 프랜차이즈 직영점 등도 인정됩니다.
 

 

인터넷 거래도 실적으로 인정되나요? 

‘대형 종합 온라인몰’을 포함한 ‘실적적립 제외 업종’ 이외의 모든 인터넷 거래가 실적으로 인정됩니다. 예를 들어 전문 온라인몰*(여행·관광·전시·공연·문화·스포츠 등), 중소규모 온라인 몰** 등에서 결제한 금액은 해당 월의 카드사용 실적으로 인정됩니다. 

* (전문몰) 노랑풍선(여행·관광), 예스24(전시·공연·문화), 티켓링크(공연·전시·스포츠), 한샘몰(가구), 배달의 민족(배달), 마켓컬리(식료품), 야놀자(숙박) 등 

** 지자체 운영몰(청풍명월장터(충북), 남도장터(전남), 고향장터 사이소(경북) 등) 및 영세 온라인 업체(지역 농수산물 판매, 의류, 숙박 등)

해외직구 등 해외 사용실적도 인정되나요?

본 사업의 취지상 국내 카드 사용액만 인정됩니다.

대형마트나 백화점 등의 임대매장에서 사용한 금액은 실적으로 인정되나요? 
대형마트·백화점 내 입점한 임대업체로서 자기명의로 판매를 하는 매장*에서 사용한 금액은 실적으로 인정됩니다. 

* 매출전표가 대형마트·백화점 등이 아닌 개별 매장으로 인식되는 경우

2분기 실적은 어떻게 산정하나요? 

당월(10월, 11월) 카드사용실적 산정과 동일한 방식으로 산정됩니다. 2분기 전체 카드사용액에서 해외사용액과 실적제외 업종 사용액을 제외한 후, 3으로 나누어 월평균 금액을 산정합니다.

프로그램 신청 자격은 어떻게 되나요? 

만 19세 이상 성인(2002.12.31. 이전 출생자)이고, ’21년 2분기 카드 사용 실적이 있는 분이면 누구든지 신청 가능합니다.

외국인도 신청할 수 있나요?

외국인 등록번호를 보유하고,　본인 명의 신용·체크카드의 2분기 사용실적이 있는 외국인은 신청하실 수 있습니다.

2분기 카드사용 실적은 어디서 확인할 수 있나요? 

9개 전담카드사에서 자사고객의 2분기 실적 등 신청자격을 확인하여 대상자에게 신청방법 등을 직접 안내(알림톡, 콜센터 등 활용)할 예정입니다. 또한 카드사 홈페이지, 앱, 콜센터 등을 통해서도 2분기 카드사용 실적 등을 확인하실 수 있습니다.

어디에서 신청하나요?

캐시백 산정·지급 관련 모든 서비스를 원스톱 제공 받기 위해서는 9개 카드사*중 한 곳을 전담카드사로 지정하여 신청할 수 있습니다.
* 롯데카드, 비씨카드, 삼성카드, 신한카드, 우리카드, 하나카드, 현대카드, KB국민카드, NH농협카드

1) 9개 카드사 중 하나의 카드를 보유한 경우, 해당 카드사를 전담카드사로 신청 가능
2) BC카드 제휴은행 등의 카드 보유자*는 BC카드로 신청

* ① BC카드 제휴은행(BNK경남은행, BNK부산은행, DGB대구은행, IBK기업은행, SC제일은행, SH수협은행, 광주은행, 전북은행, 제주은행) ② 신용협동조합중앙회, ③ 새마을금고중앙회, ④ 상호저축은행, ⑤ 우체국

3) 씨티은행 등의 카드 보유자*는 9개 카드사 중 하나의 카드를 신규로 발급받아 신청 가능

* 씨티은행, KDB산업은행, 신한BC, 산림조합중앙회, 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크, 비씨카드 제휴금융투자업자(교보증권, 미래에셋증권, 유안타증권, 유진투자증권, 한국투자증권, DB금융투자, SK증권, NH투자증권)의 카드 보유자

언제 신청할 수 있나요? 

10.1일(금)부터 참여 신청이 가능합니다. 시행 첫 1주일은 출생연도 뒷자리 숫자에 따라 5부제로 운영하며, 5부제 종료 후에는 사업기간(~11.30) 동안 신청할 수 있습니다. 

※ 5부제 운영 일정 
- 10.1(금) : 1, 6년생 
- 10.5(화) : 2, 7년생 
- 10.6(수) : 3, 8년생 
- 10.7(목) : 4, 9년생 
- 10.8(금) : 5, 0년생

어떻게 신청할 수 있나요? 

9개 카드사의 홈페이지‧모바일앱 등 온라인과 콜센터, 오프라인 영업점을 통해 신청하실 수 있으며, 자세한 내용은 홈페이지 내 [지원금 안내] - [지원금 참여 신청]을 통해 확인하실 수 있습니다.

핸드폰 어플이나, 인터넷 사용이 어려운 고령자 등은 어떻게 신청하나요? 

상생소비지원금은 카드사 홈페이지·모바일앱 등 온라인 뿐만 아니라, 콜센터, 카드사 연계 은행 영업점(총 13,556개)을 통해서도 참여 신청을 하실 수 있습니다. 

 

자세한 내용은 홈페이지 내 [지원금 안내] - [지원금 참여 신청]을 통해 확인하실 수 있습니다.

가족카드로는 캐시백을 신청할 수 없나요? 

가족카드는 카드사에서 명의자인 본인회원의 카드로 관리*하고 있어 가족 사용자의 이름으로 신청할 수 없습니다. 다만, 가족카드 사용액은 본인회원 실적에 합산됩니다. 

* 본인회원 명의로 발급, 본인회원 한도에 포함되어 관리, 대금·카드이용책임을 본인회원이 부담(본인회원 계좌에서 결제대금 출금)

카드 사용액 및 캐시백 금액은 어떻게 확인하나요? 

사업 시행시 카드사 앱 및 홈페이지에 개인 맞춤형 상생소비지원금 페이지를 제공할 예정이며, 이를 통해 ①2분기 월평균 카드사용액, ②해당 월 카드사용 실적(누계), ③캐시백 발생금액(누계) 등의 정보를 제공할 예정입니다. (일별 업데이트)

보다 자세한 내용을 안내 받으려면 어떻게 해야 하나요? 

상생소비지원금 통합 콜센터 (☎ 1688-0588, 1670-0577) 로 전화하시거나, 통합 홈페이지 (상생소비지원금.kr) 에서 상세한 정보를 확인하실 수 있습니다. 또한 9개 카드사 콜센터를 통해서도 안내를 받으실 수 있습니다.

 

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